Faktanusa.com, Samarinda – Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) Kalimantan Timur meluncurkan inovasi baru berupa sistem Barcode Feedback, sebuah platform digital yang memungkinkan masyarakat memberikan masukan terkait fasilitas olahraga. Program ini diinisiasi untuk memperbaiki kualitas layanan dan fasilitas olahraga, serta melibatkan masyarakat secara aktif dalam pengelolaan sarana olahraga.
Armeyn Arbianto, Kepala Subbagian Tata Usaha UPTD Pengelolaan Prasarana Olahraga (PPO) Dispora Kaltim, menjelaskan bahwa sistem ini memudahkan pengguna menyampaikan keluhan atau saran tanpa harus datang langsung ke kantor pengelola. “Kami ingin masyarakat menjadi bagian dari solusi. Dengan barcode ini, laporan dapat diterima lebih cepat, sehingga perbaikan bisa segera dilakukan,” jelas Armeyn.
Sistem ini telah diimplementasikan di GOR Kandrie Oening, salah satu fasilitas olahraga utama di Kaltim. Barcode ditempatkan di area strategis seperti pintu masuk, tribun, dan lapangan utama. Setelah dipindai, pengguna akan diarahkan ke formulir digital untuk menyampaikan masukan.
Dispora Kaltim memastikan setiap masukan diproses secara transparan dan dijadikan dasar untuk prioritas perbaikan. Langkah ini diharapkan dapat mempercepat identifikasi kerusakan fasilitas, meningkatkan kenyamanan pengguna, dan menumbuhkan rasa tanggung jawab masyarakat dalam menjaga fasilitas olahraga.
Armeyn juga mengungkapkan bahwa program serupa akan diterapkan di fasilitas olahraga lain di Kalimantan Timur untuk mendorong gaya hidup sehat dan aktif. “Ini adalah wujud komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya optimis.
(ADV/RY)