Mutu Dan Pelayanan Prioritas Utama Dalam Bisnis

Faktanusa.com, Balikpapan, – Untuk memberikan kenyamanan dan keamanan terhadap konsumen, kita harus memprioritaskan mutu dan pelayanan dalam dunia bisnis. Apa lagi di masa pandemi yang masih berlangsung saat ini.

“Mutu dan pelayanan menjadi prioritas utama dalam memanjakan konsumen. Ini yang menjadi dasar kami melakukan bisnis dalam bidang penjualan spare part, “kata Sutrisno pemilik Toko Total Servis yang terletak di Jl. MT Haryono Kelurahan Graha Indah Kecamatan Balikpapan Utara Provinsi Kalimantan Timur kepada media ini Rabu, (15/9/021).

 

Toko Total Servis yang menjual suku cadang kendaraan roda empat dari berbagai macam jenis ini, bukan hanya melayani konsumen yang ada di Kalimantan, melainkan hampir seluruh Provinsi dan Kota yang ada di Indonesia. Dalam proses pengiriman barang jika sampai di tujuan ada barang yang rusak, pihak Toko Total Servis ini menggaransi barang dapat dikembalikan dengan catatan ongkos kirim do tanggung olehnya.

“Dalam proses pengiriman barang terhadap konsumen, jika ada salah satu alat atau barang mengalami kerusakan maka barang akan diganti dan ongkos kirim ditanggung pihak Toko Total Servis, “tegas Sutrisno yang dikenal ramah dan berjiwa sosial ini.

Tapi alhamdulillah lanjut Sutrisno, hingga saat ini pihaknya belum pernah mengalami hal tersebut. Karena pada dasarnya barang yang dijual sudah sangat teruji keadaannya.

Liputan : Eddy,/**

Editor : Shinta Setyana