Faktanusa.com, Balikpapan – Staf Khusus Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Bidang Isu-Isu Strategis, Heru Dwi Pratondo, bersama Tenaga Ahli Menteri Imipas, Rahmad Wahyudi, pada Jumat (15/8) melaksanakan kegiatan penguatan pelaksanaan kinerja dan reformasi birokrasi di Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Balikpapan.
Kegiatan ini dihadiri Kepala Kantor Wilayah Ditjen Imigrasi Kalimantan Timur Syahrioma Delavino, Kepala Kanim Balikpapan Buono Adi Sucipto, Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas Kanim Balikpapan Doni Purwoko Hadi Sandra Dewa, serta jajaran pegawai Imigrasi Balikpapan.
Dalam paparannya, Heru menekankan pentingnya penerapan nilai-nilai dalam Asta Cita Presiden dan 13 Program Akselerasi Menteri Imipas. Ia menegaskan bahwa reformasi birokrasi bukan sekadar prosedur, melainkan perubahan paradigma pelayanan publik.
“Imigrasi Balikpapan telah menunjukkan hasil dari reformasi birokrasi yang diharapkan, yakni pelayanan yang transparan, cepat, dan responsif,” ujar Heru .
Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Kaltim, Syahrioma Delavino, berharap kegiatan ini dapat meningkatkan pemahaman jajaran terhadap tugas dan fungsi keimigrasian.
“Saya harap apa yang telah disampaikan harus diimplementasikan dalam tugas kedinasan untuk mewujudkan imigrasi yang profesional,” tegasnya.
Dalam kunjungan kerjanya, Stafsus dan Tenaga Ahli Menteri juga meninjau layanan keimigrasian bagi WNI dan WNA. Mereka menilai pelayanan yang diberikan Imigrasi Balikpapan telah mencerminkan budaya pelayanan PRIMA yang tengah digaungkan Kemenimipas.
“Saya memberikan dukungan kepada Imigrasi Balikpapan untuk meraih predikat WBBM dan meningkatkan status menjadi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus,” ungkap Heru.
Heru dan Rahmad berharap seluruh jajaran Kemenimipas di Kalimantan Timur dapat memaksimalkan kinerja untuk memberikan layanan publik berkualitas demi mewujudkan Indonesia Maju 2045. (**)