Faktanusa.com, Balikpapan, — Menandai 50 tahun komitmen melayani Indonesia, Astra UD Trucks meresmikan fasilitas terbarunya di Balikpapan, Kalimantan Timur. Bukan sekadar ekspansi bisnis, kehadiran fasilitas ini merupakan langkah strategis dalam mendukung pembangunan Ibu Kota Negara (IKN) dan memperkuat jaringan logistik di wilayah timur Indonesia.
Berlokasi di Jl. Pulau Balang KM 13, Karang Joang, Balikpapan Utara, fasilitas tersebut berdiri di atas lahan seluas 5.000 meter persegi. Dengan desain modern dan layanan yang lebih lengkap, Astra UD Trucks ingin memastikan bahwa para pelanggan, khususnya pelaku industri di Kalimantan, dapat mengakses layanan purna jual dengan lebih cepat, nyaman, dan efisien.
Presiden Direktur UD Trucks Indonesia, Johan Kleinsteuber, menyampaikan bahwa pembangunan fasilitas ini bukan hanya simbol keberadaan fisik perusahaan, tetapi juga perwujudan visi jangka panjang dalam mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
“Kami tidak hanya membangun gedung, tapi juga membangun masa depan logistik Indonesia bersama pelanggan dan masyarakat Balikpapan. Kalimantan Timur adalah gerbang besar menuju visi Indonesia ke depan,” ujar Johan dalam sambutannya saat peresmian.
Dengan pembangunan IKN dan berbagai proyek strategis nasional yang berlangsung di Kalimantan, peran sektor logistik menjadi semakin krusial. Astra UD Trucks melihat kebutuhan yang terus meningkat akan layanan truk dan dukungan teknis yang andal untuk menunjang berbagai sektor industri seperti tambang, konstruksi, perkebunan, dan logistik antarpulau.
Meski cabang Astra UD Trucks di Balikpapan telah beroperasi sejak 2004, fasilitas baru ini menjadi tonggak penting karena merupakan bangunan milik sendiri, yang dilengkapi dengan beragam layanan purna jual unggulan. Di antaranya adalah bengkel dengan empat stall untuk perawatan menyeluruh, gudang suku cadang resmi, serta layanan Mobile Service dan On Site Service yang dapat menjangkau lokasi operasional pelanggan di berbagai area terpencil.
Chief Executive Astra UD Trucks, Winarto Martono, menekankan bahwa keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan kepercayaan pelanggan selama 50 tahun tidak terlepas dari kualitas produk dan layanan purna jual yang terus berkembang.
“Kehadiran fasilitas Balikpapan ini bukan hanya mendekatkan layanan, tapi juga membantu pelanggan mengelola bisnis lebih efisien dan menguntungkan,” ujar Winarto.
Ia juga menyoroti salah satu produk unggulan UD Trucks, yaitu Quester, yang dirancang dengan masa pakai lebih panjang dan telah memenuhi standar emisi Euro 5 yang lebih ramah lingkungan. Beberapa varian juga telah dilengkapi teknologi ESCOT (Automatic Manual Transmission) yang mendukung efisiensi bahan bakar serta kenyamanan berkendara, terutama dalam medan berat seperti Kalimantan.
Selain produk, Astra UD Trucks juga menawarkan berbagai pilihan kontrak servis yang fleksibel untuk membantu pelanggan mengendalikan biaya operasional, sehingga mereka bisa lebih fokus mengembangkan bisnis inti.
Investasi ini tidak hanya berdampak pada efisiensi bisnis pelanggan, tetapi juga memberikan manfaat langsung bagi masyarakat sekitar. Dengan layanan purna jual yang kini lebih dekat, pelaku industri lokal tidak perlu lagi menempuh jarak jauh atau menunggu lama untuk mendapatkan perawatan dan suku cadang. Hal ini sekaligus mendukung rantai pasok yang lebih kuat dan jaringan logistik yang lebih terintegrasi di Kalimantan Timur.
“Dulu kami memiliki layanan yang terbatas. Sekarang kami punya bangunan sendiri di lokasi strategis untuk memudahkan pelanggan, sesuai filosofi layanan kami: cepat, tepat, aman, dan nyaman,” ujar Ardian Sarastiawan, Kepala Cabang Astra UD Trucks Balikpapan.
Kehadiran fasilitas baru Astra UD Trucks di Balikpapan menjadi simbol peran Kalimantan Timur sebagai titik sentral pembangunan nasional. Dengan infrastruktur yang terus berkembang dan kebutuhan logistik yang meningkat, investasi ini diyakini akan menjadi katalis pertumbuhan ekonomi daerah sekaligus memperkuat konektivitas antarpulau.
Bagi Astra UD Trucks, ini bukan sekadar peresmian cabang. Ini adalah pernyataan komitmen: untuk terus tumbuh bersama pelanggan, melayani lebih dekat, dan mendorong masa depan logistik yang lebih berkelanjutan.
Penulis : Shinta Setyana